24×7-SUPPORTPLAN
Stellen Sie Unterstützung und schnelle Lösung aller Netzwerkprobleme sicher, damit Ihre Systeme jederzeit reibungslos laufen
24×7 Support-Abonnement 1 Jahr (pro Knoten)
Dieser Supportplan beinhaltet Software-Updates und Produktaktualisierungen, Hotfixes, schneller Schutz für Sicherheitdienst Mängel und direkte Hilfe von unseren Ingenieuren. Cybersicherheitsdienste und Sicherheitsanalyse stehen zur Verfügung, um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, schwache Konfigurationen zu beheben und Ihre Anwendungen umfassend vor Angriffen zu schützen.
was ist inbegriffen?
Updates und Upgrades
Updates und Upgrades über ein Remote-Repository. Security Analyzer inklusive.
Unbegrenzte Fälle
Unbegrenzte Fälle verfügbar pro Knoten für diesen Supportplan.
Unterstützung durch RELIANOID
RELIANOID Ingenieure stehen zur Verfügung, um Analysieren Sie Ihre Fälle.
E-Mail- oder Remote-Unterstützung
Remote-Desktop- oder E-Mail-Zugriff verfügbar um Ihre Probleme zu analysieren.
Privater Chat
Instant Messaging oder Echtzeit Unterstützung durch einen Ingenieur möglich.
Cybersicherheitsdienste
Sicherheitsdienste steht zum Schutz Ihrer Anwendungen zur Verfügung.